Innovación y Cercanía
Construimos un gobierno cercano, eficiente y transparente, que responde a las necesidades de la ciudadanía y fortalece su confianza en las instituciones. La innovación, modernización y digitalización de procesos han sido un sello que distingue nuestra gestión, poniendo a Santiago como ejemplo de una ciudad digital, que ofrece al ciudadano soluciones rápidas y accesibles, que facilitan su vida y le ayudan al cumplimiento de sus obligaciones .
"El H. Ayuntamiento de Santiago, Nuevo León, se reitera y compromete a brindar servicios públicos honestos, eficientes, transparentes y de calidad, orientados a satisfacer las expectativas de la ciudadanía, fomentando la mejora continua, cumpliendo con los requisitos legales y regulatorios, optimizando los recursos, controlando los procesos, promoviendo una cultura de mejora continua y enfocados a alcanzar la calidad de vida de la sociedad santiaguense."
Participación Ciudadana y Cercanía
Abrimos Puertas a la Ciudadanía: Desde la Secretaría de Participación Ciudadana hacemos que la colaboración comunitaria no sea un valor abstracto sino una práctica cotidiana. Construimos un gobierno de escucha, diálogo y trabajo conjunto que fortalece la confianza ciudadana en sus instituciones .
Compromiso y Legalidad: El Gobierno de Santiago refrendó el Código de Ética y Conducta del Gobierno y Administración Pública Municipal, para guiar la actuación diaria de sus servidores públicos dentro de un marco de legalidad, respeto, honestidad, transparencia y combate a la corrupción .
Más Apertura, Más Transparencia
Con la estrategia Santi del Lado del Ciudadano, se cumplió el compromiso de abrir un canal directo, seguro y accesible para que la ciudadanía pueda presentar quejas y denuncias por posibles actos de corrupción en contra de servidoras y servidores públicos .
Acciones y Resultados Destacados
- Hereda Seguridad: Brindamos certeza jurídica a 238 familias y protegimos su patrimonio, con la elaboración de testamentos a bajo costo .
- Asesorías Jurídicas: Para que más personas cuenten con orientación y acompañamiento legal oportuno, se han brindado cerca de 500 asesorías jurídicas gratuitas y canalizaciones ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de Nuevo León, la Procuraduría del Adulto Mayor y la Defensoría Pública Estatal .
- Regularización de la Tierra: A lo largo de estos años de gestión, fortalecimos las acciones de coordinación, regularización y acompañamiento jurídico para facilitar el acceso a la escrituración de viviendas. El pasado mes de enero 2026 entregamos estos documentos a 12 familias de las colonias Arturo Marroquín y Arturo Marroquín Ampliación .
- Juntos Cuidamos Nuestras Plazas: Integramos 30 Comités Ciudadanos para el Cuidado de Parques y Plazas, con la participación de más de 150 santiaguenses vigilantes y protectores de plazas, parques, canchas y áreas comunitarias, en comunicación directa con las dependencias de Participación Ciudadana, Servicios Públicos, Desarrollo Social, Protección al Medio Ambiente y Seguridad Pública .
Marco Normativo
Santiago cuenta con 46 reglamentos vigentes, con reglas claras, modernas y orientadas al buen funcionamiento del gobierno. Para contar con normas sólidas que brinden orden, eficiencia y transparencia actualizamos estas normativas :
- Reglamento de Justicia Cívica
- Reglamento de Espectáculos
- Reglamento de Comercio
- Reglamento de Construcciones y Zonificación
- Reglamento de Uso de Suelo Municipal
- Reglamento de la Guardia Auxiliar
- Reglamento Municipal de Prevención Social de la Violencia y Delincuencia
- Reglamento de Cambio Climático
- Reglamento de Jueces Auxiliares
Cabildo y Órganos de Consulta
Un Cabildo Activo
Las comisiones del Ayuntamiento presentaron 526 acuerdos en 93 sesiones ordinarias, reflejando un trabajo constante de diálogo, pluralidad, decisión y compromiso público, que dan orden y legalidad al desarrollo local .
Consejo Santiago
Instalamos el Consejo Santiago, un órgano ciudadano, honorífico, plural y de consulta en materia de planeación estratégica a largo plazo, para el desarrollo integral y sostenible del municipio .
Un Descanso Final Digno
Continuamos con la dignificación de los panteones municipales, con una remodelación integral de la Iglesia del Panteón San Marcos, la cual incluyó climatización y la instalación de más de 150 nichos al servicio de la comunidad . Además, se incorporó una nueva carroza al servicio de las Capillas Municipales .
Finanzas Sólidas y Crecimiento del Presupuesto
Con finanzas sanas, una política de cero deuda pública, y la implementación del Presupuesto Basado en Resultados y el Sistema de Evaluación del Desempeño (PbR-SED), el municipio creció su presupuesto en un 116%, lo que permitió destinar más recursos a obras, programas y servicios que mejoran la calidad de vida de las familias santiaguenses .
Adicionalmente, se logró un 114% de incremento en la recaudación del Impuesto Predial y un 30% más de contribuyentes que pagaron oportunamente .
Histórico del Presupuesto
| Año | Monto | Crecimiento |
|---|---|---|
| 2021 | $416,058,281.00 | N/A |
| 2022 | $511,055,226.00 | 22.83% |
| 2023 | $611,402,072.00 | 19.64% |
| 2024 | $637,569,072.00 | 4.28% |
| 2025 | $790,855,936.00 | 24.04% |
| 2026 | $901,991,202.00 | 14.05% |
| Crecimiento Total (2021 - 2026) | 116.79% | |
Innovación, Digitalización y Profesionalización
- Avanzamos en la Digitalización: Impulsamos la digitalización de trámites y servicios en áreas como Cultura, Deporte, Desarrollo Social, Atención Ciudadana, DIF, Desarrollo Urbano, Transparencia y Apertura de Negocios, además de habilitar pagos en línea para predial, multas de tránsito y renovación de anuencias municipales . Se alcanzó un 90% de trámites municipales digitalizados, 1,744 trámites realizados y un 40% de mejora en eficiencia operativa .
- Modernización en el Desarrollo Urbano: Con Visor Santiago y el Sistema Municipal SEDU, avanzamos en la modernización de los servicios de desarrollo urbano, permitiendo que la ciudadanía realice sus consultas y trámites de manera más ágil, segura y remota .
- Cuidamos a los que te Atienden: Garantizamos mejores condiciones para las y los servidores públicos con talleres de bienestar, capacitación profesional y estudios del clima laboral .
- Profesionalizamos a Nuestros Servidores: Establecimos convenios de colaboración con la Facultad de Contaduría Pública y Administración y la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la UANL con el objetivo de ampliar las oportunidades de formación, capacitación y desarrollo académico para las servidoras y los servidores públicos .
Cercanía y Resultados (Santi)
Posicionamos a Santiago como un referente de gobierno abierto a nivel nacional, con el uso de herramientas digitales que han permitido una cercanía y atención expedita a las necesidades ciudadanas .
Tu Confianza Nos Fortalece
Como resultado de un esfuerzo constante para gobernar de la mano con la gente, el Presidente Municipal de Santiago, David de la Peña Marroquín, se ha mantenido posicionado como el Alcalde mejor calificado en diversas plataformas de evaluación ciudadana .
- ¡Cumplimos!: 71 compromisos con la ciudadanía y 60 compromisos alcanzados (84% de cumplimiento) .
- ¡Aprobado!: El Norte (94.0%), Territorial (94.2%), Poligrama (90.8%), Hora Cero (89.0%) y Cómo Vamos, Nuevo León (82.6%) .
